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2008年10月 7日 (火)

天神おもてなしフォーラム

わたしも行きます！

天神おもてなしフォーラム
～アジア観光客を取り込む～
10月10日（金）2時～イムズホール（９F）
定員300人、参加費無料
[基調講演]
中国人観光客へのおもてなし
講師：孔怡氏（観光事業促進アドバイザー）
[パネルディスカッション]
中国人観光客を取り込む『おもてなし』の現場作り
パネリスト：孔怡氏、唐波氏（銀○（中国のカード会社）日本代表）、鈴木雅之氏（東洋大学研究員）、広川大八氏（福岡市集客交流部長）、速水俊夫氏（岩田屋代表取締役社長）
コーディネーター：白石克明さん（西日本新聞編集局経済部長）

主催：We Love 天神協議会、西日本新聞社

【申し込み】
はがき、FAX、メールいずれかで
郵便番号、住所、氏名、年齢、性別、電話番号を記入し送る。
【申し込み先】
8100001　福岡市中央区天神1-11-17福岡ビル4階
We Love 天神協議会「天神おもてなしフォーラム」係
Tel:092-734-8750 Fax:092-734-1230
メール：tenjin@nnr.co.jp

2008年10月 7日 (火) ニュース |

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コメント

びっくり、行ったの10月10日なのに今頃報告。あら～。
でも、よかったので報告します。
おもに中国人観光客へのおもてなしがテーマでしたが参考になりましたよ～。

「中国」のところを「韓国」にあてはめてもいい内容です。

・中国にとって日本は数多い観光地のひとつ。日本への観光客１６％で伸びている。
・中国といっても一概に言えない。民族５６、北と南の人で買い物志向も違う。
（たとえば、沿海部の富裕層なら健康志向になってきているから日本のそばとかいいかもしれない。でも内陸の人にそばでもてなすと軽視されているととられる可能性あるとか。）
・中国は日本と同じように長期休みなく大体連休は3，4日（学生以外）。すると近場を選ぶので日本は有力。
・商店街など日本のお店で外国人観光客をあまり歓迎していないところがあるが、それは単純な勘違い。
（たとえば、中国や韓国は物を手にとってさわって物の価値を確かめる習慣がある。そうすると、漆や人形など高価なものを扱っている店は、べたべたさわって買わずに帰る、だから困ると考える。でも、それは習慣の違い。一言、中国語で品物の下に「高級商品」と書いたPOPをはっておけば解決する。）
・なれない観光客は「いらっしゃいませ」と中国語が店頭にあるだけで安心する
・中国人はMade in Japanにこだわるので表示をチェックして買う。
（店内に「Made in Japan製品はこちら」とわかるようにする）
・博多人形は人気！（日本の美意識は「静」、中国の美意識は「動」。博多人形は、他の日本人形より表情が豊かで動きがあり、色使いも嗜好に合う！電化製品より価値がある。）
・九州の文化の見直しが大切

ここからすこし韓国も・・・
・「中国ー福岡ー釜山」のルートで観光する中国人増える
・福岡にたちよるクルーズ船、3時間程度でビックカメラ、岩田屋など5店舗で5800万円売り上げ。
・天神の利便性はすばらしい、コンパクトなショッピングツアーを周りの資源とどうつなげるか課題

とこんなことがパネリストの専門家の方々からありました。
博多人形、再燃？
わたしとしてはひそかに再燃していたのですが、
博多の魅力のひとつですね。

天神の買い物のしやすい洗練された都市空間と博多の伝統の美しさ×渡海のおもてなし＝すごい？

投稿： あっきー | 2008年10月27日 (月) 18時49分

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